erklärt alle möglichkeiten sehr ausführlich und verständlich auch 2u3mal wenn mans nicht kapiert in einfachen worten hab in 30minuten mehr erfahren als in 6 stunden telefonieren mit ak econtroll gericht konsumentenschutz nimmt sich für gespräch so lange zeit bis man auf alles eine antwort hat macht keinen zeitdruck wie hab 10minuten für erstgespräch erklärt alles über gebühren wenn man fragt.war das beste was mir passieren konnte , danke phillip kalser gesundheit u,langes leben